3 razones por las que el trabajo remoto no durará
Incluso con el reciente aumento de casos de COVID-19, muchos lugares todavía permiten que las oficinas continúen reabriendo, aunque probablemente no deberían hacerlo . Eso significa que la opción de trabajar desde la oficina puede volver a estar disponible.
Las empresas se enfrentarán a la pregunta de si deben permanecer alejadas en todos los ámbitos, llevar a todos de regreso a la oficina o darles la opción a las personas. Hasta ahora, parece que la tercera opción será la más popular, pero también es la más problemática para los empleados.
Tendencia de trabajo desde casa entre las empresas de tecnología
Jack Dorsey, director ejecutivo de Twitter y Square, anunció recientemente a ambas empresas que sus empleados podrán seguir trabajando desde casa por tiempo indefinido. Facebook siguió con su propio anuncio de que sus empleados también pueden trabajar de forma remota (además de algunos comentarios extraños sobre recortes salariales). Estos son solo algunos ejemplos entre muchos. Pero la mayoría de las empresas que anuncian que permitirán que los trabajadores permanezcan alejados siguen dando a los trabajadores la opción de regresar a la oficina, y eso causará problemas.
Hay una serie de problemas que surgen cuando tiene una fuerza laboral parcialmente remota parcialmente en persona: problemas de comunicación, inclusión de decisiones y óptica.
1. Problemas de comunicación con la fuerza laboral parcialmente remota
Muchos de nosotros (yo incluido) hemos tenido experiencia de primera mano durante el viaje de los problemas que pueden surgir cuando la mayoría (o todo) de su equipo está en la oficina y usted está a distancia.
Digamos que está en otra ciudad para una conferencia o fuera de la ciudad visitando a familiares. Intentas llamar a las reuniones, pero te pierdes la conversación que ocurre antes de que se hayan conectado a la llamada y, cuando te unes, ya están discutiendo algo y no tienes nada del contexto. O tal vez el micrófono está cerca de una persona, por lo que puede escucharlos con claridad, pero se amortigua y es difícil seguir lo que sucede cuando otras dos personas hablan. Es muy probable que todos hemos tenido experiencias como esta.
En este momento, aunque muchas empresas de tecnología todavía tienen una fuerza laboral predominantemente remota, a menudo se producen conversaciones importantes en Slack en canales accesibles para cualquier persona de la empresa. Pero cuando algunas personas regresan a la oficina, una parte importante de esas conversaciones se trasladarán de Slack a reuniones en persona, lo que eliminará un contexto importante para los trabajadores remotos.
Si la mayoría de sus colegas regresan a la oficina y usted no, puede enfrentar algunos de estos problemas a largo plazo. Por supuesto, algunos de estos problemas pueden resolverse con mejores procesos sobre cómo organizar reuniones; pero ¿lo serán? No importa lo que todavía depende de otra persona para asegurarse de que puede participar plenamente en la reunión.
2. Inclusión de decisiones
El problema no se limita a participar en reuniones y Slack. Tarde o temprano habrá un problema de inclusión de decisiones.
Vengo de una experiencia en ciencia de datos y hay una frase que fue popular en las primeras discusiones sobre el rol del científico de datos. Los científicos de datos hablarían de estar «en el puente», lo que en general significa que no son solo transmisores de datos que envían sus resultados por correo electrónico y después de eso no intervienen. Quieren participar en el proceso de discusión y toma de decisiones que ocurre en torno a esos datos. Para aquellos de nosotros en cualquier tipo de función de liderazgo, estar «en el puente» es una parte importante de nuestro trabajo y una de las partes más satisfactorias de ayudar a dirigir una empresa. Pero puede que no sea posible estar metafóricamente en el puente sin estar literalmente en la oficina.
Inevitablemente, se celebrarán reuniones improvisadas en la oficina de la que no eres parte. Las decisiones se tomarán sin su participación o sin que usted sepa qué ha cambiado. No es por malicia de parte de sus compañeros de trabajo, es solo una dinámica natural que se desarrolla en una fuerza laboral mixta en persona / remota.
Cuanto más tiempo esté alejado y todos los demás en la oficina, más se sentirá al margen.
3. Óptica
El último problema, y probablemente el más grande, es que cualquiera que quiera trabajar de forma remota se sentirá presionado para ir a la oficina. Muchos de nosotros crecimos en una cultura en la que el tiempo real en la oficina se equipara con lo dedicado que eres como empleado. Entonces, ¿cómo se verá si dos tercios están en la oficina y un tercio en casa? Cuanto peor se vuelve esa relación, peor es la óptica. Imagínese si solo el 10% de una empresa no llega a la oficina. Incluso si está «permitido», muchos empleados pueden llegar a sentir que el 10% está menos dedicado y menos comprometido con la empresa que los que están allí en persona.
Si optar por seguir trabajando desde casa para proteger su salud lo hará parecer un empleado menos dedicado, entonces permanecer alejado no es una opción.
Escrito por: Sean Knight
